Multitienda es condenada como infractora a la Ley del Consumidor al no responder por la venta de un producto defectuoso y anular unilateralmente dicha compra.
Quedó establecido que la proveedora contravino el deber de respetar los términos y condiciones pactados, y causó menoscabo al consumidor desde que vendió un producto con fallas, sin ofrecer una alternativa proporcional atendida la falta de stock.