SERNAC


Guía legal.

Sobre las funciones del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

El ejercicio de las acciones puede efectuarse tanto a título individual como en beneficio del interés colectivo o difuso de los consumidores.
Se consideran de interés individual a las denuncias o acciones que se promueven exclusivamente en defensa de los derechos del consumidor afectado.

29 de enero de 2022
Se descartó infracción en la sentencia impugnada.

Corte de Santiago rechaza demanda contra empresa de servicios financieros por supuestamente no respetar normativa sobe alzamiento de hipotecas y prendas.

La sentencia sostiene que cabe tener presente en este análisis que el legislador de la Ley N°20.855 no ha incurrido en ninguna confusión u olvido. En el texto legal se hace una distinción neta de las hipotecas y las prendas como garantías específicas y generales, en cada caso.

6 de diciembre de 2021