Opinión.
Sobre la protección jurídica que reciben los consumidores.
Los usuarios y consumidores, pese al esfuerzo de las administraciones públicas, no conocen adecuadamente sus derechos

En una columna publicada hoy, el periodista jurídico español Luis Javier Sánchez señala que expertos advierten del auge del ya llamado derecho de consumo como disciplina transversal, sin embargo los usuarios no conocen bien sus derechos. El comunicador expone variadas opiniones de especialistas en el artículo.
En esta línea, para Jesús Sánchez**,** presidente de la sección procesal del Colegio de Abogados de Barcelona, ICAB**,** en el ámbito jurisdiccional los consumidores están bien protegidos. Argumenta que “la primacía del derecho comunitario, cuya primera sentencia del TJUE es de 15 de julio de 1964, junto con el orden público comunitario, ha supuesto una auténtica “revolución procesal” y se puede afirmar que ya forma parte del ADN jurídico de nuestros jueces, en todos los órdenes jurisdiccionales e instancias”.
Sin embargo, a su juicio, los consumidores pese al esfuerzo de las administraciones públicas, no conocen adecuadamente sus derechos. “Como mucho conocen su derecho a quejarse, que no es lo mismo que el derecho a reclamar”, indica.
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