Diario Constitucional

En fallo unánime.

Corte de Iquique confirma indemnización a clienta que se resbaló en baño de Cinemark.

El Tribunal de alzada ratificó la sentencia del Primer Juzgado de Policía Local de Iquique, que condenó a la empresa por infringir la ley sobre protección de derechos de los consumidores.

Por Redacción·13 de junio de 2018·3 min de lectura
Corte de Iquique confirma indemnización a clienta que se resbaló en baño de Cinemark.
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En fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Iquique confirmó, con declaraciones, la sentencia de primera instancia que condenó a la empresa Cinemark Chile S.A a una multa y al pago de una indemnización por daño moral y emergente a clienta que se resbaló en un baño del recinto, por estar el piso mojado y sin señalética de advertencia, resultando con una lesión en la muñeca de su brazo izquierdo.

La sentencia sostiene que el accidente padecido por la querellante se debió al hecho de no existir medidas mínimas de seguridad que llamaran la atención del público que debía concurrir al baño de damas del establecimiento de la querellada, por encontrarse el piso húmedo y resbaloso, situación que le resulta imputable, conforme le era exigible, pues como ella misma ha reconocido efectivamente cuenta con personal encargado de realizar el aseo de los baños, lo que implica una permanente revisión de los mismos a fin de evitar cualquier dificultad que surja con ocasión del uso de los diferentes artefactos ahí existentes, pudiendo establecerse un nexo causal entre esa falta y el resultado dañoso padecido por la querellante.

La resolución agrega que apreciando la documental rendida por la actora de acuerdo con las reglas de sana crítica, aparece que se trata de instrumentos coetáneos en el tiempo con el accidente que la afectó, de manera que permiten a esta Corte concluir que con ocasión de las lesiones sufridas , a consecuencia del hecho en el cual se ha establecido la responsabilidad de la demandada, se le ocasionó un daño patrimonial, real y efectivo, toda vez que con el fin de superar las dolencias derivadas de la situación traumática sufrida, debió incurrir en gastos de naturaleza médica, representado por las atenciones hospitalarias, tratamientos quirúrgicos y medicamentos.

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