Ley N° 19.496.
Moción busca modificar Ley de Protección al Consumidor para dar publicidad a resultados de acciones que realicen asociaciones de consumidores.
Corresponde ahora que al iniciativa -en primer trámite constitucional- sea analizada por la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados.

La moción de los diputados Celis, Cid, Jürgensen, Luck, Mellado, Núñez, Olivera, Rey, Romero y Torrealba señala que al establecer el legislador ciertas exigencias para que una asociación de consumidores pueda iniciar un procedimiento para la defensa de intereses supraindividuales, introduce un criterio de representatividad que resulta fundamental. En este sentido, considera importante cautelar las asociaciones de consumidores, avanzando en el perfeccionamiento de sus normas de transparencia, ya que en la actualidad sólo se controla sus actas y balances financiera, lo que resulta absolutamente insuficiente.
Enseguida, hace presente que en relación al famoso caso del “papel confort” y la compensación económica de $7.000, las organizaciones de consumidores recibieron montos importantes como reembolso de los gastos de asesorías profesionales -legales y económicas- en que ambas organizaciones incurrieron en el contexto de las demandas y acciones en contra de las compañías coludidas.
En ese sentido, agrega la moción que el legislador al momento de dictar la denominada Ley del Consumidor, no previó este tipo de situaciones, las cuales al tener como causa el interés público comprometido requieren de un tratamiento especialmente cuidadoso de manera de no afectar la confianza en este tipo de instituciones.
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