Derecho a la integridad psíquica.
Llamadas telefónicas de cobranza extrajudicial y por otros medios de comunicación por deuda que corresponde a un tercero deben cesar de inmediato, resuelve la Corte de Arica.
Es abusiva la conducta de la recurrida, pues si bien el ordenamiento jurídico permite la realización de gestiones de cobranza extrajudicial, el ejercicio de dicho derecho debe realizarse de manera racional.

La Corte de Arica acogió el recurso de protección presentado en contra de Administradora de Tarjetas Servicios Financieros Limitada por las constantes llamadas y mensajes de texto que realiza a fin de cobrar una deuda inexistente con la actora que no mantiene vinculación crediticia alguna con la recurrida.
Expone la actora que desde el 11 de marzo pasado comenzó a recibir mensajes de texto y llamadas por parte de la recurrida por el cobro de una deuda asociada a la “Tarjeta Líder BCI” en busca de una persona de nombre “Fernando”, las que se han hecho cada vez más constantes y persistentes.
Indica que a pesar de haber manifestado amablemente que no conoce a la persona y que no mantiene ninguna relación contractual con la tarjeta de crédito, continúan los actos de acoso invitándola mediante llamados telefónicos y envío de mensajes de textos a “regularizar la situación” pese a no existir ninguna relación contractual o causa vigente y haber manifestado que el número es equivocado.
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