En el Día Internacional de la Conciencia sobre el Ruido y reafirmando su compromiso con la transparencia y el acceso a la información ambiental, la Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) presentó un Mapa de Denuncias de Ruidos de acceso público que permite visualizar de manera clara y sencilla la cantidad de denuncias ingresadas y finalizadas por ruidos desde 2013 hasta 2024.
Disponible en la plataforma digital Infraestructura de Datos Espaciales (IDE) de la SMA (https://ide.sma.gob.cl), el mapa -que ya incluye otra data ambiental- incorpora la opción de visualizar información sobre denuncias por ruidos molestos aplicando el filtro correspondiente. De esta forma se grafican con distintos colores las comunas donde se concentra el mayor número de denuncias y aquellas con menor incidencia, lo que permite una mejor comprensión del fenómeno de la contaminación acústica a lo largo de Chile.
Las denuncias registradas en el mapa corresponden a ruidos generados por fuentes fijas, como industrias, locales comerciales o construcciones, los cuales están regulados por la Norma de Emisión de Ruidos del Ministerio del Medioambiente. Esta normativa, que establece límites de nivel de ruido en decibeles (dBA) tanto para el periodo diurno como nocturno según la zona del receptor, es fiscalizada y sancionada por la SMA.
En ese contexto, las ocho comunas con mayor cantidad de denuncias históricas de ruido son Antofagasta (1013), Santiago (865), Concepción (715), Providencia (699), Iquique (567), La Serena (520), Ñuñoa (502) y Las Condes (472).
Esta nueva data sobre ruidos se suma a otras ya disponibles en la IDE, donde es posible visualizar el emplazamiento de Unidades Fiscalizables, Fiscalizaciones, Medidas Provisionales, Procedimientos Sancionatorios, registros de sanciones y programas de cumplimiento. Además, a partir de este año cualquier persona puede acceder y descargar libremente los datos desde la plataforma.
La Superintendenta del Medio Ambiente, Marie Claude Plumer, destacó que “esta herramienta viene a reforzar el trabajo que venimos realizando desde la SMA para facilitar el acceso a información ambiental de utilidad pública, en el marco del Acuerdo de Escazú. El ruido, es un contaminante que afecta la calidad de vida y salud de las personas, por lo que contar con datos abiertos y territoriales sobre las denuncias permite visibilizar esta problemática”.
Alza de denuncias y fiscalizaciones
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el ruido es la primera molestia ambiental en los países industrializados y sus efectos se relacionan con afectación del sistema nervioso, efectos psicológicos, alteración del sueño y el rendimiento, además de enfermedades de tipo metabólico y cardíacas. Además, la exposición prolongada a este contaminante puede producir un corrimiento permanente o temporal en el umbral auditivo, lo que puede llevar a producir daños auditivos permanentes y derivar en una pérdida irreversible de la audición.
Actualmente un 52% de las denuncias que recibe la Superintendencia del Medioambiente están asociadas a este contaminante, las que en su mayoría provienen del sector equipamiento, el cual está asociado a establecimientos como restaurantes, bares, centros deportivos, centros de culto, centros educacionales.
A nivel nacional, durante 2024, las regiones con mayor cantidad de denuncias por ruido fueron la Metropolitana (38%), Valparaíso (9%) y Biobío (9%), que en conjunto concentraron el 57% del total nacional. En paralelo, la Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) ejecutó 918 fiscalizaciones asociadas a ruidos molestos, marcando el mayor número registrado por la institución desde su creación.
Y el alza no se detiene. Sólo entre enero y marzo de 2025, ya se han ingresado más de 1.100 denuncias por ruido a la plataforma de la SMA, superando ampliamente el promedio histórico del mismo periodo (873) y los registros de los últimos dos años.
Ante este escenario, la SMA ha reforzado sus capacidades operativas a través de convenios de colaboración con 67 municipios en distintas regiones del país. Estos acuerdos permiten que los gobiernos locales, mediante inspectores capacitados por la Superintendencia, realicen mediciones de ruido en terreno, donde si se detectan niveles superiores a los permitidos por la norma, las denuncias son derivadas al organismo para su tramitación y eventual sanción.
Para ingresar una denuncia por ruidos molestos, las personas pueden acceder al portal www.denuncias.sma.gob.cl utilizando su clave única. En la misma plataforma está disponible toda la información sobre los tipos de ruido que son competencia de la institución.
