Hay voto en contra.
CS revocó sentencia y rechazó protección contra ENTEL y DICOM.
La Corte de Apelaciones de Santiago, acogió el recurso de protección, mas la Corte Suprema, en alzada, revocó esta decisión.
Se dedujo acción de protección en contra de la de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A., Entel, y de Dicom Equifax, por parte de sociedad Conectados S.A.
La recurrente estimó vulneradas las garantías constitucionales correspondientes a la honra y la propiedad, por cuanto la recurrida informó y publicó supuestos estados de morosidad en el pago de determinadas facturas.
En efecto, sostuvo la recurrente que el día 7 de Noviembre del 2013, fue informada por su ejecutivo de cuentas del Banco BCI de la imposibilidad de otorgarle un crédito por tener publicadas en Dicom Equifax gran cantidad de facturas morosas, por lo que requirió información a esta última, constatando que ello era efectivo, lo que contrastaba con lo informado por el Boletín Comercial de la Cámara de Comercio, donde su empresa no tiene ninguna morosidad. Dichos documentos provienen del contrato que celebró con Entel para la entrega de servicios que nunca se dieron, no obstante se emitieron las facturas cuya morosidad fue informada por Dicom Equifax, lesionando de esta manera los derechos constitucionales referidos, tratándose de un acto arbitrario e ilegal, puesto que son documentos que no tienen mérito ejecutivo “per se” y ninguno de ellos ha sido recepcionado en los términos exigidos por el artículo 3° de la Ley 19.983.
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