En fallo unánime.
Corte de Punta Arenas condenó a aerolínea a pagar indemnización por cancelación de vuelo.
El Tribunal de alzada ratificó la multa de 15 unidades tributarias mensuales a beneficio municipal y el pago a los afectados de $1.814.481, por daño emergente, y $1.000.000 por daño moral.

En fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Punta Arenas confirmó la sentencia del Juzgado de Policía Local de la misma ciudad, que condenó a la empresa Latam Airlines Group S.A. por infringir la ley de protección de los derechos de los consumidores, al cancelar vuelo de regreso a la ciudad de grupo familiar, en abril del año pasado.
La sentencia sostiene que entre el querellante y la empresa Latam Airlines Group S.A. se celebró un contrato de transporte aéreo por la compra de seis pasajes que efectuó don Miguel Alberto Palma Morales el 22 de enero de 2018 para él y su familia de ida y vuelta para el viaje Punta Arenas-Santiago-Punta Arenas, es decir, seis pasajes aéreos de ida y regreso, asumiendo la denunciada la obligación de otorgar ese servicio que, en definitiva, no cumplió porque, según alegó, canceló el vuelo debido a que se vio afectada por un caso de fuerza mayor consistente en una huelga legal de sus trabajadores de cabina, aduciendo que, por esa razón, no le cabe indemnizar a los actores.
La resolución agrega que en este sentido, se encuentra acreditado y no es objeto de discusión alguna, que los vuelos en el tramo de regreso contratado por el querellante, para el día 22 de abril de 2018 no fueron efectuados por la empresa querellada, en razón de existir una paralización de actividades del personal de cabina de vuelo de dicha aerolínea por huelga legal, procediendo a cancelar los vuelos a que se había obligado.
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