Presentan proyecto de ley que busca fortalecer los derechos de los consumidores en materia de información sobre costos adicionales en la contratación de productos financieros.

La Moción busca fortalecer los derechos de los consumidores perfeccionando la normativa vigente respecto de la información que se debe entregar sobre los costos adicionales antes de la contratación de productos financieros.

El proyecto de ley señala que el mercado financiero corresponde al área del mercado donde se compra y vende dinero, productos de inversión y acciones. Resultando un área absolutamente técnica, donde la información con que constan los actores es determinante a la hora de tomar decisiones para contratar o adquirir los productos que mejor se avengan a las necesidades de las partes. Indica que muchas veces no existe claridad suficiente al momento de contratar de todos los costos que involucra la operación, más allá de los intereses y reajustes, puesto que existen otros ítems que son relevantes y que encarecen la operación: como tasas o impuestos, costos operacionales, costos de intermediación, entre otros.

Otro punto abordado, es la Ley N° 20.555, que significó un gran avance en materia de protección de los derechos de los consumidores ante la contratación de créditos, seguros y otros productos de inversión, permitiéndoles tomar decisiones con mayor información y, por sobre todo, poder saber los costos reales asociados a la operación en específico.