Se someterá a votación proyecto que busca compensar a pasajeros de vuelos.

La moción, que busca fortalecer los derechos de los usuarios de las aerolíneas, será sometida en los próximos días a votación en la sala del Senado.

Al respecto, el senador Francisco Chahuán, señaló que “es un avance sustantivo para salvaguardar los derechos de los pasajeros de vuelos comerciales”, toda vez que a través de la modificación del Código Aeronáutico se busca obligar a las empresas operadoras de este servicio informen a los usuarios los derechos que les corresponden en cada operación, asimismo en caso de cancelación del mismo.

Así, respecto a las compensaciones, se establece, en caso de sobreventa de un vuelo, un sistema voluntario de renuncia a las reservas a cambio de determinadas prestaciones y reparaciones que se acuerden entre las partes. En caso de persistir el problema al denegarse el embarque o sencillamente cancelarse el vuelo, el pasajero tendrá la opción de embarcarse en el siguiente vuelo o solicitar el reembolso del monto total pagado.