Tema
Cláusula abusiva
La Corte de Apelaciones de Santiago revocó parcialmente la sentencia que había rechazado una denuncia infraccional interpuesta contra Inmobiliaria Altos de Rumié SpA y condenó a la empresa al pago de una multa de 50 UTM, al establecer que incurrió en una infracción a la Ley N° 19.496 al…
31 de agosto de 2026
Protección al consumidor
La Corte de Apelaciones de Santiago revocó la sentencia que había rechazado una querella infraccional y una demanda civil interpuestas contra Renta Nacional Compañía de Seguros de Vida S.A. y condenó a la empresa al pago de una multa de 50 UTM, además de $16.104.538 por daño emergente y…
22 de agosto de 2026
Promesa de compraventa
La Corte revocó la resolución que había declarado la incompetencia de un Juzgado de Policía Local para conocer una denuncia por cláusulas abusivas en una promesa de compraventa de inmueble, al estimar que la relación contractual se enmarca en la Ley del Consumidor y que corresponde analizar el fondo de la controversia, por lo que el tribunal deberá pronunciarse sobre la responsabilidad del proveedor inmobiliario.
23 de junio de 2026
Policía Local
El tribunal determinó que el contrato de promesa fue suscrito en 2017 y que la denuncia se interpuso recién en noviembre de 2021, cuando ya había transcurrido tanto el plazo de seis meses vigente a la época de los hechos como el de dos años introducido por la Ley N° 21.081. Concluyó que la acción se encontraba prescrita, descartó la existencia de cláusulas abusivas, al constatar sanciones recíprocas, y dejó sin efecto la multa de 40 UTM, la nulidad del contrato y las indemnizaciones.
23 de abril de 2026
Protección al consumidor
El tribunal de alzada determinó que los contratos de promesa de compraventa de viviendas se encuentran comprendidos en la Ley del Consumidor, al formar parte del proceso de adquisición inmobiliaria, reconociendo la calidad de consumidor potencial del denunciante y descartando la incompetencia declarada en primera instancia.
20 de abril de 2026