Estados Unidos
Consumidores acusan a Spotify de priorizar canciones pagadas en recomendaciones de forma oculta
La acción plantea que los sistemas de recomendación de la plataforma estarían influenciados por acuerdos comerciales no identificados para los usuarios. Según la demanda, ciertas herramientas promocionales permitirían priorizar canciones mediante incentivos económicos, lo que afectaría la transparencia de las listas personalizadas. El caso abre un debate sobre la información que reciben los suscriptores y los límites entre recomendación algorítmica y promoción pagada en los servicios de streaming musical.
16 de diciembre de 2025
