Proponen exigir a proveedores informar de manera directa y clara alcances de ofertas y promociones.

La moción de los diputados Alvarado, Campos, Carvajal, Espejo, Espinosa, Farcas, Hernando, León, Letelier y Silber, expone que es del caso que a diario somos testigos sobre cómo los proveedores ofertan sus productos a través de distintas promociones que, a primera vista, resultan convenientes para el consumidor.

Observa luego que en ocasiones la contratación de esas promociones puede tener consecuencias negativas para los consumidores, debido a la falta de información oportuna ofrecida por parte del proveedor, lo que le lleva a contratar con éste último en condiciones distintas o desventajosas a las que se tenían en consideración originalmente.

Por otra parte, los autores de la iniciativa sostienen que a medida que avanza la tecnología y con los nuevos métodos de contratación electrónica, no han sido pocos los casos en que por la vía digital se ofertan productos y servicios a precios módicos y convenientes para el consumidor, en condiciones claras y explícitas, pero que posteriormente los proveedores han desconocido, señalando que ha correspondido a un error de digitación o de sistema, no respetando la oferta inicial promocionada.