Juzgado Civil de Valdivia ordena a aerolínea indemnizar a pasajeros por suspensión de vuelo en dos oportunidades.

El Primer Juzgado Civil acogió parcialmente la demanda de indemnización de perjuicios interpuesta en contra de Latam Airlines Group S.A. por Christian Karl Petzold y Sherry Beth Petzold, quienes compraron pasaje en la aerolínea para el traslado de la ciudad valdi.viana a Santiago y desde Madrid a Zürich, viaje que debía iniciarse el 17 de abril de 2013, y que fue suspendido en dos oportunidades sin justificación por parte de la empresa.

El fallo sostiene "que la demandante, a fin de acreditar los fundamentos de hecho de la acción civil de indemnización de perjuicios, y que se funda en el retraso, por dos veces, del vuelo, esto es, los días 17 y 19 de abril de 2013, se acompañó copia íntegra del expediente rol Nº 4.103- 2013, del Segundo Juzgado de Policía Local, con el cual se formó un cuaderno de documentos, no objetado por la parte contraria. Allí aparece establecido que por sentencia ejecutoriada de 12 de agosto de 2014, del Segundo Juzgado de Policía Local, se condenó, en lo infraccional, a la misma demandada, en dicha causa, denunciada, al pago de 10 UTM "por no respetar los términos, condiciones y modalidades conforme a las cuales se ofreció el servicio, no habiendo acreditado en autos que ello se debiera a fuerza mayor o razones de seguridad u otras circunstancias extraordinarias".

La resolución agrega que "en efecto, sin perjuicio de la legislación sectorial que el contrato de transporte aéreo tiene en el Código Aeronáutico Civil, si el vuelo es nacional, y en el Convenio de Montreal, si el vuelo es internacional, no es menos cierto que la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores tiene una aplicación supletoria, en el marco de la relación de consumo que se generó entre los pasajeros (consumidores) y la línea aérea”.