Acoso de operadores telefónicos: prácticas que vulneran la libertad de los ciudadanos.

En una columna publicada recientemente, el periodista jurídico español Luis Javier Sánchez, recuerda que el Juzgado de Instrucción número 1 de Valencia ha prohibido a la compañía Orange comunicarse con un ex cliente y su familia, mientras se resuelve una denuncia por acoso telefónico que este cliente interpuso a esta empresa de telefonía móvil, solicitando medida cautelar ante esta supuesta insistencia de la compañía en reclamar una deuda que, por resolución del Ministerio de Industria, había quedado correctamente extinguida.

Cabe señalar que es la primera vez que en España se investiga un caso de acoso telefónico de estas características y también la primera ocasión en la que se impone una prohibición de comunicación como medida cautelar a una compañía de telefonía móvil.

El periodista entrega la opinión de dos especialistas en el tema. Por una parte, Eugenio Ribón, abogado experto en derecho de consumo, afirma que “este tipo de medidas que ha impuesto este Juzgado, coloca a operadores de telefonía y empresas de recobro en el lugar que tendrían que estar, recomendando que “si hay una reclamación de deuda hay que ir a los tribunales que para eso están. No se deben permitir este tipo de reclamaciones tan coactivas que vulneran la libertad de los ciudadanos”.