Moción.
Proveedores deberán informar sobre planes y servicios más beneficiosos: proyecto fue despachado a tercer trámite.
El Senado incorporó en el texto legal el concepto de aplicaciones y aseguró que los consumidores queden protegidos ante algún cambio de plan, para que no implique recargo alguno.
Por unanimidad, el Senado despachó a tercer trámite constitucional, el proyecto que modifica la ley 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, en el sentido de exigir a los proveedores informar a sus clientes sobre planes y servicios que puedan resultarles más beneficiosos.
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El texto, recibió un segundo informe de la Comisión de Economía, lo que fue informado por el senador Rojo Edwards, quien detalló que “se incorporó el concepto de las aplicaciones”; además el deber de que las comunicaciones se deberán efectuar en la boleta una vez el plan haya entrado en servicio.
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