Banco que omitió entregar información completa sobre acreencias de su cliente fallecido incurre en acto arbitrario.

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió un recurso de protección interpuesto en contra del Banco Santander, por la negativa a proporcionar información sobre las acreencias del padre fallecido de la actora.

La recurrente denunció la negativa del banco a proporcionar información sobre las acreencias de su padre fallecido, lo que le ha impedido cumplir con el pago del impuesto a la herencia. Afirmó que, a pesar de sus reiteradas solicitudes, la entidad bancaria no ha entregado el certificado requerido por el Servicio de Impuestos Internos, lo que ha derivado en el embargo de su propiedad y una eventual amenaza de remate. Sostuvo que la negativa constituye un acto arbitrario e ilegal que vulnera su derecho de propiedad, por lo que solicita que se ordene al banco entregar la información en un plazo perentorio para evitar la pérdida de su inmueble.

El recurrido instó por el rechazo de la acción, señalando que con fecha 6 de noviembre de 2024 envió al correo electrónico de la recurrente los certificados solicitados, detallando los productos bancarios del causante al momento de su fallecimiento. Sostuvo que al haberse cumplido la finalidad del recurso, este ha perdido su objeto y oportunidad.