Recurso de protección acogido por Corte de Santiago.
ENEL debe reponer el suministro eléctrico de adulta mayor que padece diabetes para que pueda mantener su insulina refrigerada.
El corte eléctrico impide mantener refrigerada la insulina que requiere para el tratamiento de la diabetes que padece, haciendo peligrar así su vida e integridad física.
La Corte de Santiago acogió el recurso de protección interpuesto a favor de una adulta mayor, en contra de ENEL Distribución Chile S.A., por no proveerle suministro eléctrico.
La recurrente expone que mantiene un contrato de suministro de energía eléctrica con ENEL y que el día 26 de abril de 2022, se vio afectada por el corte de energía eléctrica, motivo por el cual se contactó ese mismo día con la empresa la que le asignó un número de atención y le indicó que revisarían la falla. Al día siguiente volvió a contactar a la empresa, la que le entregó un nuevo número de atención, señalándole nuevamente que debía esperar que un técnico asistiera a su domicilio para reparar el desperfecto.
Agrega que, al 28 de abril de 2022, su domicilio aún continuaba sin energía eléctrica, por lo que volvió a llamar en reiteradas oportunidades a la distribuidora, obteniendo la misma respuesta anterior.
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