Corte de Santiago confirma fallo que condenó a empresa de telefonía por infracción a la ley del consumidor.

En fallo dividido, la Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia que acogió demanda por infracción a la ley del consumidor y que condenó a la empresa Claro Comunicaciones S.A. al pago de una multa de 300 UTM por mantener cláusulas que no permiten la reversibilidad de datos en teléfonos de prepago.

La sentencia sostiene que la sentencia en alzada tiene por hechos pacíficos, no discutidos, los que se enunciarán:

1. Que el sistema de prepago de telefonía celular móvil es una modalidad de funcionamiento que requiere que el cliente tenga un equipo propio; y funciona con cargas en dinero diferenciadas por tramos que van, a la época de la demanda de los $500 a los $1.999; de $2.000 a $3.599, y de $3.600 en adelante;