Diputados proponen estandarizar los plazos de duración de los planes de telefonía móvil.

La moción de los diputados De Urresti, Espinosa, Farías, Jarpa, Jiménez, Meza, Nogueira, Rivas, Silber y Vidal expone que la Ley General N° 18.168, sobre Telecomunicaciones, regula entre otras materias los servicios de telecomunicaciones de telefonía de red fija, servicios intermedios e internet, sin embargo, no reglamenta respecto los servicios de telefonía celular.

Observa luego que las compañías que proporcionan el servicio de telefonía móvil, se vinculan con sus usuarios a través de la celebración de dos contratos: uno que corresponde a un contrato de comodato, mediante el cual se entrega el aparato telefónico con la alternativa de hacerse dueño una vez que se cumpla el plazo fijado en el respectivo contrato; y otro instrumento que reglamenta el servicio proporcionado por la compañía.

En este sentido, la iniciativa señala que los contratos tienen una duración aproximada de 18 meses, tiempo que una vez transcurrido habilita al usuarios para tener la propiedad del aparato telefónico, pero que en el caso de poner término anticipado al vinculo contractual, existe la obligación de pagar el saldo de cuotas pendientes indicado en el contrato, a modo de “finiquitar el servicio telefónico”.