Proyecto de ley consagra el derecho a la elección del medio de pago.

La moción, patrocinada por los Senadores David Sandoval, Francsiso Chahuán, Fidel Espinoza, Rafael Prohens y Enrique Van Rysselberghe, modifica la ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, para consagrar el derecho a la elección del medio de pago.

Los autores del proyecto de ley señalan que, durante los últimos 40 años, nuestro país, esencialmente fruto del esfuerzo de los ciudadanos como de sus autoridades políticas, gozó de décadas de crecimiento y desarrollo económico. Indican que lo anterior generó no sólo la existencia de mejores condiciones de vida para millones de personas, sino que promovió el establecimiento de toda una institucionalidad protectora de las personas, habida cuenta del nuevo estatus social que éstas adquirían, a partir de un mayor poder adquisitivo.

En esa línea, ante la existencia de mercados diversificados y mayores opciones de las personas a tales bienes y servicios, el comercio, la industria y los servicios, necesariamente tuvieron que incrementar sus estándares de eficiencia y calidad de los productos que comercializaban, de ahí la necesidad de consagrar una institucionalidad que recogiera el principio protector mediante el establecimiento de instituciones y normas que consagraran una serie de prerrogativas y beneficios para los «ciudadanos consumidores», velando por sus intereses y disminuyendo con ello, la posibilidad de fraude en las diferentes transacciones comerciales.