Diario Constitucional

Estrategia de reforzamiento de su atención ciudadana.

CPLT refuerza su atención ciudadana con nuevo chat virtual.

El canal busca que las personas que busquen información sobre organismos públicos o estén insatisfechos por denegaciones, faltas de respuesta a sus solicitudes, entregas parciales de información o que detecten antecedentes no actualizados o falta de estos en las páginas de los organismos públicos, puedan recibir asesoría especializada.

Por Redacción·26 de febrero de 2021·2 min de lectura
CPLT refuerza su atención ciudadana con nuevo chat virtual.
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“No podemos esperar solamente que las personas lleguen a nosotros a través de acciones como amparos y reclamos que se presentan ante el Consejo, tenemos que salir a buscarlas y multiplicar esfuerzos para promover y garantizar estos derechos”. Con estas palabras, la titular del CPLT, Gloria de la Fuente, explicó parte de las motivaciones que impulsaron al organismo a iniciar una estrategia de reforzamiento de su atención ciudadana, con la puesta en marcha de un chat virtual.

Agregó que: «Para enfrentar las exigencias que tendremos como Consejo y como país, un fuerte compromiso con el reforzamiento de la relación con la ciudadanía es una condición necesaria para que ésta pueda ejercer adecuadamente control social y ejercer sus derechos de acceso a la información y a la protección de datos personales».

A través de su sitio web www.consejotransparencia.cl será posible acceder a este nuevo canal de atención de lunes a jueves entre 09:00 y 18:00 hrs, y los viernes entre 09:00 y 17:00 hrs.

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