Tema
Corte ordena exhumación
El tribunal estimó que el cementerio incurrió en una actuación arbitraria al condicionar el traslado de los restos del niño al pago de deudas mantenidas por terceros, afectando la integridad psíquica de la recurrente y su derecho a desarrollar adecuadamente el proceso de duelo
15 de mayo de 2026
Servicios funerarios y derechos
La contratación de servicios funerarios, en un contexto de dolor y vulnerabilidad, se enfrenta con frecuencia a cláusulas abusivas, información deficiente y prácticas empresariales negligentes. Aunque la normativa chilena protege a los consumidores, la evidencia revela deficiencias persistentes en la aplicación de estos derechos en cementerios públicos y privados, lo que ha motivado acciones por parte del SERNAC y fallos judiciales condenatorios.
30 de julio de 2025
Corte protege ritos funerarios
Cuando en virtud de una creencia religiosa se ha dispuesto realizar un rito fúnebre y conservar los restos de la persona fallecida, la alteración de esa decisión sin tomar en cuenta a los familiares y sin agotar el procedimiento preestablecido, interfiere de manera grave en la libertad de religión y la libertad de cultos.
19 de diciembre de 2024
Modifica el Código Sanitario.
Cementerios, crematorios, casas funerarias y otros similares, deberán incluir en sus reglamentos internos un horario de funcionamiento extraordinario para estos fines.
29 de octubre de 2024
Transparencia y comparación más fácil de la industria.
En su estudio, la Fiscalía detectó que aproximadamente un 70% de los consumidores no cotiza entre las diversas funerarias y que un 49% dijo no haber recibido ninguno de los beneficios mortuorios que entrega el Instituto de Previsión Social (asignación por muerte) o las AFP (cuota mortuoria), los que son cobrados directamente por las funerarias. Eso contribuye a una baja competencia en el mercado.
01 de diciembre de 2022