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#Cobros excesivos por consumo de electricidad

Recurso de protección acogido

Corte frena cobro de más de $61 millones a empresa y ordena a Enel explicar millonaria facturación

La Corte de Santiago acogió un recurso presentado por Atika S.A. tras concluir que Enel no logró explicar el origen de los consumos facturados ni las diferencias detectadas luego de una falla en el sistema de medición. El tribunal ordenó suspender el cobro de los montos cuestionados y prohibió cualquier corte de suministro mientras la empresa no aclare técnicamente la deuda reclamada.

09 de junio de 2026

Recurso de protección acogido.

Cobros excesivos de Enel son caprichosos y afectan derecho de propiedad, resuelve la Corte de Santiago.

La Corte calificó el actuar de la recurrida como caprichoso, infundado y, por ende, ilegal, evidenciando con ello, la afectación del derecho de propiedad del actor.

17 de abril de 2025

Cálculo de los consumos domiciliarios.

Acción de protección en contra de ENEL por cobros excesivos de consumo de electricidad y de la SEC por su inacción frente a los requerimientos del afectado, se acoge por la Corte de Santiago.

Destacó la potestad de la Superintendencia y su deber de supervigilancia y control sobre las empresas concesionarias del servicio público, así como las facultades fiscalizadoras que le confiere la ley para cumplir su función pública. Esta responsabilidad también abarca el caso en cuestión, en el que un particular solicita su intervención para aclarar los cobros de su consumo eléctrico domiciliario, lo cual debe resolver usando los medios resolutorios y fiscalizadores disponibles.

12 de septiembre de 2024