#culpa grave del usuario

Ley N°20.009

Usuario que ingresó sus claves en página web fraudulenta actuó con culpa grave y debe restituir abono a banco

El demandado reconoció haber ingresado a un link que le llegó por teléfono, donde se desplegó una página web que simulaba ser la de su banco, reconociendo que al operar de esa forma fue extremadamente poco cuidadoso

03 de junio de 2025

Ley N° 20.009.

Usuario que tardó dos días en reportar anomalías en sus productos bancarios incurrió en culpa grave, facilitando la comisión del delito.

La conducta desplegada por el demandado da cuenta de un proceder poco cuidadoso, que se aprecia al no dar aviso inmediato de los impedimentos que tuvo para acceder a uno de sus productos bancarios, activando medidas resguardo dos días después del bloqueo de su aplicación, tardanza inexplicable, teniendo en consideración que es de público conocimiento la rapidez con que se materializan los fraudes cibernéticos.

29 de marzo de 2025