Deber de idoneidad.
Devolución del dinero pagado o cambio del producto defectuoso no exime a la empresa infractora de ser multada por vulnerar los derechos del consumidor, resuelve un organismo peruano.
Es necesario precisar que el hecho de que los proveedores ofrezcan en el mercado un conjunto de remedios jurídicos -reparación, reposición y devolución del dinero -exigibles por el comprador de un determinado bien frente al vendedor- en caso de que el producto se revele defectuoso, inadecuado o de cualquier otro modo no conforme a lo convenido- no enerva el hecho de que el proveedor haya incurrido en una infracción al deber de idoneidad.
21 de febrero de 2025
