Tema
Corte Suprema limita subtel
Estableció que las gestiones telefónicas de cobranza no constituyen un servicio complementario de telecomunicaciones, por tratarse de comunicaciones dirigidas a un deudor específico y no de prestaciones ofrecidas o contratadas por los usuarios del sistema telefónico.
11 de marzo de 2026
Senado.
El proyecto, en segundo trámite, propone multas de más de 66 millones de pesos, de no existir “consentimiento expreso” para recibir llamados telefónicos o mensajería instantánea con objetivos publicitarios de proveedores; además, se incluye regulación ante cobranzas.
14 de octubre de 2024
Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
La batería de derechos y deberes es amplia, lo que genera una especie de “certidumbre normativa” al consumidor, sin embargo, ¿el artículo 23 bis vino a solucionar las principales afectaciones a los consumidores aeronáuticos? Pues, en criterio de este columnista, el artículo 23 bis dio una solución parcial a la problemática de la denegación de embarque, sin embargo, nada se modificó en el evento que la cancelación del vuelo provenga de caso fortuito o fuerza mayor.
02 de octubre de 2024
Recurso de casación rechazado.
El máximo Tribunal desestimó la procedencia del recurso al estar dirigido en contra hechos establecidos por los jueces del fondo..
29 de julio de 2024
En fallo unánime.
El máximo Tribunal descartó error de derecho en la sentencia impugnada, dictada por la Corte de Apelaciones de Santiago, que confirmó la de primer grado que acogió la demanda.
26 de julio de 2021