Tema
Cobros eléctricos cuestionados
El tribunal acogió el recurso de una empresa gastronómica y ordenó a la distribuidora eléctrica cumplir las instrucciones de la SEC. Mientras no acredite la corrección de las facturas, no podrá cortar el suministro ni exigir los cobros discutidos.
29 de julio de 2026
Recurso de protección acogido
La Corte de Santiago acogió un recurso presentado por Atika S.A. tras concluir que Enel no logró explicar el origen de los consumos facturados ni las diferencias detectadas luego de una falla en el sistema de medición. El tribunal ordenó suspender el cobro de los montos cuestionados y prohibió cualquier corte de suministro mientras la empresa no aclare técnicamente la deuda reclamada.
09 de junio de 2026
Reforma a servicios eléctricos
La iniciativa fortalece deberes de información en las boletas de cobro. Exige que contengan información clara, comprensible y transparente. Refuerza obligación de informar compensaciones automáticas por interrupciones del suministro y aumenta sanciones por su omisión, sin alterar tarifas ni generar gasto fiscal, en concordancia con la Ley del Consumidor y la regulación eléctrica vigente.
17 de diciembre de 2025
Recurso de protección rechazado por la Corte Suprema.
La recurrente -que es demandada en juicio precario- alegó que la contraparte ordenó a la empresa de suministro eléctrico el retiro del empalme de luz del sitio, en circunstancias que su ocupación se encontraría fundada en una presunta promesa de compraventa con el fallecido hermano de la demandante. No obstante, la magistratura estimó que el asunto ya estaba siendo conocido por la justicia ordinaria, por lo que la actora carece de derecho indubitado.
10 de mayo de 2024
A propósito de hechos climatológicos de julio del 2017.
El deber de emplear adecuados mecanismos de atención no se agota en la sola disposición de canales hacia al público, es necesario que ellos estén habilitados y funcionando, especialmente, en el caso de una emergencia climática.
09 de agosto de 2022
Hechos controvertidos.
La labor de mantención de las líneas es de cargo de la recurrente, y ello no se ha efectuado con la prolijidad y frecuencia necesaria existiendo por tanto un actuar negligente de parte de la propia actora de esta causa.
07 de agosto de 2022