En fallo unánime.
Corte de Santiago condena a cadena de supermercados por actuar ilegal de guardia de seguridad.
El Tribunal de alzada confirmó la sentencia impugnada, dictada por el Juzgado del Policía Local de Quilicura, que acogió la demanda.
En fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia que condenó a Hipermercados Tottus S.A. a pagar una multa de 50 UTM y una indemnización de $4.000.000, por infracción a la ley de protección de los derechos de los consumidores, al retener ilegalmente a cliente, en junio de 2017.
La sentencia sostiene que respecto a la culpa o negligencia si bien ya se ha señalado en esta sentencia, se ha de remarcar que el artículo 15 de la ley del consumidor establece: ‘Los sistemas de seguridad y vigilancia que, en conformidad a las leyes que los regulan, mantengan los establecimientos comerciales están especialmente obligados a respetar la dignidad y derechos de las personas.
En caso que se sorprenda a un consumidor en la comisión flagrante de un delito los gerentes, funcionarios o empleados del establecimiento se limitarán, bajo su responsabilidad, a poner sin demora al presunto infractor a disposición de las autoridades competentes.
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