Daño causado a mujer que sufrió lesiones al utilizar una bicicleta defectuosa comprada a Tottus se debe indemnizar, resuelve un tribunal peruano.

El Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual de Perú, desestimó el recurso de apelación interpuesto por hipermercados Tottus, confirmando la sanción dictada en su contra en sede administrativa por comercializar bicicletas en mal estado, lo cual provocó que una compradora sufriera lesiones a causa de este hecho. Estimó necesario aumentar el monto de la sanción pecuniaria dictada en su contra.

El caso versa sobre una mujer que compró una bicicleta en un local de Tottus sin percatarse que la misma tenía el pedal destornillado y que el tubo que sostenía el asiento estaba doblado. A causa de estos defectos sufrió un accidente que dañó su rodilla, pierna y pie, por lo que interpuso una denuncia contra la empresa en sede administrativa que fue acogida por la entidad fiscalizadora, al considerarse que la denunciada vulneró los derechos del consumidor.

Tottus apeló la resolución sancionatoria, alegando que se había vulnerado el debido procedimiento administrativo, en tanto, sin motivación alguna, se resolvió denegarle la audiencia de informe oral, lo cual afectó el pleno ejercicio de su derecho constitucional a la defensa. Agregó que la autoridad administrativa omitió fundamentar debidamente la denegatoria de informe oral, en tanto se indicó que, “obran en el expediente medios probatorios suficientes para evaluar los hechos denunciados”.