Recurso de protección acogido.
Acción de protección contra ENEL por injustificada alza en cobros de consumo y omitir órdenes de la SEC sobre regularización de cobros y modificación de tarifa, se acoge por la Corte de Santiago.
Resolvió que el aumento injustificado en los cobros afectó el derecho de propiedad del recurrente, ya que la empresa no explicó adecuadamente el consumo de electricidad ni cumplió con las órdenes de recalcular las sumas impuestas. Se ordenó a la empresa cumplir con las directrices de la SEC.
La Corte de Apelaciones de Santiago acogió el recurso de protección interpuesto en contra de ENEL Distribución Chile S.A., por cobros excesivos de consumo de electricidad, amenaza de corte por no pago, y la negativa a acceder al cambio de tarifa.
El recurrente sostuvo que desde 2020 la empresa no ha realizado lecturas del medidor, y que ha generado cobros estimativos arbitrarios, a pesar de que cuenta con una resolución favorable de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) que ordenó regularizar la situación. Añadió que la deuda actual asciende a más de $15.000.000.-, monto que considera impagable, e indicó que la negativa de la empresa a resolver el problema constituye un acto de autotutela ilegítima.
Solicitó recalcular los cobros y evitar el corte del servicio.
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