Corte de Apelaciones de Santiago acogió recurso de protección y ordenó a banco el reembolso del dinero sustraído desde la cuenta corriente de clienta por medio de operaciones fraudulentas.

En fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Santiago acogió recurso de protección y ordenó a Banco Scotiabank Chile S. A el reembolso del dinero sustraído desde la cuenta corriente de clienta por medio de operaciones fraudulentas, en abril pasado.

La sentencia indica que a lo anterior cabe agregar, primero, que un somero examen de las transferencias cuestionadas permite concluir su irregularidad -a lo que el Banco debe estar atento- ya que no resulta habitual que un cuentacorrentista utilice los dineros que le proporciona la tarjeta de crédito para traspasarlos a su cuenta corriente, para, enseguida, desde ésta hacer los pagos correspondientes. Lo frecuente será el pago directo con la tarjeta de crédito. En este sentido el Banco no ha individualizado a los destinatarios de los traspasos de fondos o pagos, pudiendo hacerlo, por contar con los medios tecnológicos para ello; en estrados se ha asilado en el secreto bancario para no aclarar si las transferencias por los señalados montos eran o no habituales en la recurrente a quien le ha atribuido la carga de la prueba.

La resolución agrega que, por otra parte, los documentos tendientes a demostrar la existencia de diversos sistemas de seguridad del Banco en nada contribuyen, ya que no fueron implementados para el resguardo de la recurrente a quien se le traslada por la entidad bancaria la obligación de activarlos, en circunstancias que compete al custodio adoptar las medidas pertinentes y ejercerlas, salvo que la cuentacorrentista se oponga, así lo manifieste y se pruebe su rechazo, en atención a la naturaleza del contrato de cuenta corriente suscrito entre ambos y las obligaciones que recaen sobre la entidad bancaria, en cuyo poder, por lo demás, deben obrar los medios necesarios al efecto, los que deben ser eficaces y eficientes.