En fallo unánime.
CS rechazó recurso de protección contra caja de compensación por contactar a deudora constantemente para pago de deuda.
El actuar de la recurrida está dentro de los límites establecidos en la Ley N°19.496.
La Corte Suprema confirmó una sentencia de la Corte de Apelaciones de San Miguel que rechazó un recurso de protección contra la Caja de Compensación Los Andes que solicitaba el cese de llamadas, mensajes y correos de voz a la recurrente por el cobro de una deuda.
El conflicto surgió luego que entre los años 2011 y 2014 la actora contrajera un crédito con la caja de compensación. Señala la actora que dicha deuda se encuentra prescrita, recibiendo desde principios de 2018 constantes llamados, mensajes y correos electrónicos en los que se le conmina a pagar su deuda.
La recurrente accionó de protección, acusando una vulneración a su garantía fundamental de vida e integridad psíquica, porque las llamadas constantes constituyen un acto de hostigamiento que ha afectado a su salud psicológica, denunciando a su vez vulneraciones a su honra y vida privada derivado de la constante presión de la acreedora.
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