Juez argentino utiliza herramienta de inteligencia artificial de WhatsApp para fundar sentencia contra empresa de agua potable.

El Juzgado Civil y Comercial de 14ª Nominación de Rosario (Argentina) acogió la solicitud de medida autosatisfactiva deducida por una mujer que demandó a una compañía sanitaria por la interrupción servicio del agua potable, ordenando su reanudación durante la prosecución del litigio. El juez del caso hizo uso de la herramienta de inteligencia artificial de Meta, contenida en WhatsApp, para constatar el incumplimiento de la empresa.

Los demandantes denunciaron que desde la instalación de un casino han sufrido una notable disminución en el servicio de agua corriente, que afectó gravemente su calidad de vida. A pesar de presentar múltiples reclamos ante la autoridad fiscalizadora, la presión del agua siguió siendo insuficiente, haciendo “insostenible su diario vivir”. Por este motivo accionaron judicialmente contra la empresa en cuestión para obtener un servicio en óptimas condiciones.

La empresa contestó la demanda, aduciendo que, si bien la presión de agua no era óptima, sí efectuó el debido tratamiento en los términos, plazos y modalidades previstos por las normas que rigen la relación del servicio público a su cargo, en el marco de los reclamos deducidos en su contra, por lo que la presión habría aumentado a 3 MCA. Aseguró que las instalaciones internas de la actora no se encontraban en buenas condiciones lo que, a su juicio, agravaba la situación.