Autonomía del daño moral
Tribunal de Argentina confirma condena por daño moral a aseguradora por deficiente servicio de grúa
Ratifica indemnización a asegurado que esperó 16 horas por remolque. El daño moral no se limita a una compensación económica por inconvenientes menores, sino que busca resarcir la afectación de derechos personalísimos como la tranquilidad, la dignidad y la integridad psíquica del individuo
Un Tribunal de Apelación de Argentina confirmó la condena por daño moral contra Zurich Argentina Compañía de Seguros S.A. por incumplimientos contractuales en la prestación de servicios de asistencia en carretera.
El caso se originó cuando un asegurado tuvo que esperar aproximadamente 16 horas para que su vehículo fuera remolcado, a pesar de que la compañía ofrecía un servicio de auxilio mecánico disponible las 24 horas.
Las magistradas consideraron que esta situación excedió una simple molestia, causando un alto grado de nerviosismo, incertidumbre y angustia en el demandante.
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