Ley del Consumidor.
Casino no es responsable de las lesiones sufridas por uno de sus clientes que se enfrascó en una pelea al interior del centro de entretenimiento.
El Tribunal determinó que la empresa denunciada cumplió con los protocolos de seguridad, ya que los guardias acudieron rápidamente a separar a los involucrados, evitando así un conflicto mayor.

La Corte de Antofagasta confirmó la sentencia dictada por el Tercer Juzgado de Policía Local de esa comuna, que rechazó la querella infraccional y la demanda civil de indemnización de perjuicios deducidas por un cliente en contra del Casino Enjoy, por no evitar la agresión sufrida por el denunciante en dependencias del centro de entretenimiento.
El actor señala que mientras se encontraba jugando y fumando cigarrillos, se acercó a una mujer que le debía la suma de $100.000.-, que le había prestado en otra ocasión también en el casino y nunca le devolvió, y que al cobrarle el dinero se acercó a increparlo por solicitar el dinero, el que finalmente fue saldado en ese instante. Agrega que minutos después, cuando recién terminaba de jugar, se le acercó violentamente la pareja de quien lo había increpado anteriormente, acusándolo de haberla insultado, y en manifiesto estado de ebriedad, el sujeto lo empuja, cayendo al piso, momento en que comenzó a recibir una serie de golpes de puño. Tras dicha agresión, llegaron los guardias consultando si se encontraba hospedado allí mismo, ante la respuesta afirmativa, le indican que lo van a acompañar a su habitación. El actor señala haber perdido en medio de la golpiza unos voucher equivalentes al dinero ganado durante esa noche, los que presume fueron sustraídos por los agresores.
Enseguida, el cliente afirma haber solicitado que se hiciera una denuncia, y la presencia de Carabineros, pues se encontraba en muy malas condiciones, sin embargo, no recibió respuesta de los guardias, quienes solo lo llevaron a su habitación. Señala que actualmente se encuentra en terapia psicológica por las agresiones sufridas dentro del Casino, ya que, pasó de ser cliente frecuente del mismo, a temer por su vida cada vez que intenta acudir nuevamente.
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