Corte de Santiago ordena al Minvu revisión extraordinaria de postulación al subsidio de arriendo denegado a adulto mayor.

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió, con costas, el recurso de protección interpuesto en contra del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu) y le ordenó disponer, en el plazo de 10 días, la revisión extraordinaria de la postulación al subsidio del Programa Habitacional para el Arriendo de Vivienda 2022, denegada al recurrente.

El fallo señala que, en primer término en cuanto al plazo de postulación ha de recordarse que vencía el día 17 de octubre de 2022 y si bien el formulario de ingreso que acompaña el recurrente tiene fecha 18 de octubre de 2022 la autoridad recurrida no puede obviar que, el solicitante intentó ingresar su postulación días antes del vencimiento del plazo y no pudo hacerlo por dos razones, primero por fallas de la página, cuestión que aparece comprobada no solo con las imágenes de ‘error’ que acompañó el recurrente, sino también con la información de prensa y mensajería adjunta a la causa que daba cuenta de la generalidad de problemas que afectó al sistema y que provocó la masiva asistencia presencial de los adultos mayores al MINVU. Enseguida, también surgió como problema la acreditación del ingreso familiar que aparecía en la postulación en línea, arrojando la información que se estaba verificando por el SERVIU, lográndose finalmente la postulación el día 18 modificándose y actualizándose la información correspondiente al ingreso familiar.

La resolución agrega que, cabe entonces aceptar que la postulación sí se verificó dentro de plazo por cuanto los problemas técnicos del Servicio no pueden imputarse al recurrente, porque la información sobre el ingreso familiar estaba en poder de la Administración sin que su falta de actualización pueda endilgarse al solicitante, y porque el mismo MINVU sostuvo que la postulación permaneció abierta precisamente para los casos pendientes de revisión sobre el ingreso familiar, que era justamente la situación del señor Venegas Zamorano. En consecuencia, la postulación sí se hizo dentro de plazo.