Tema
Fraude bancario
El tribunal ordenó suspender las cobranzas, los intereses, los reportes de morosidad y el bloqueo de la tarjeta de una clienta que desconoció operaciones por casi $2,5 millones. Concluyó que CMR Falabella no puede tratarla como deudora mientras no exista una sentencia firme que acredite su dolo o culpa grave.
31 de julio de 2026
Opinión
Durante el primer semestre de 2025, la Corte Suprema de Chile consolidó un giro jurisprudencial que permite la publicación de deudas contenidas en pagarés no protestados, si existe renuncia expresa al protesto. Este cambio afecta directamente a la industria del crédito y a los registros comerciales como el BIC y Dicom, al interpretar armónicamente el D.S. N° 950 y la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.
15 de julio de 2025
Recurso de protección rechazado por la Corte Suprema.
Una empresa intentó eliminar de la base de datos de Equifax un informe por morosidad, en circunstancias que reconoce la prestación de servicios adeudada, pero no la calidad de “actualmente exigible” de la obligación. La magistratura estimó que dicha controversia escapa de los límites de la acción cautelar, y que debe ser resuelta por la justicia ordinaria.
17 de mayo de 2024
Tribunal Supremo de España.
Una cosa es la infracción de la normativa sobre protección de datos, que puede dar lugar a una sanción administrativa y otra la obtención de una indemnización que no puede ser automática; sin que quepa una equiparación lineal entre infracción e indemnización.
05 de abril de 2024
Daños y perjuicios.
De haber tomado una actitud más diligente, adoptando un mínimo de recaudos para verificar los extremos que le fueron puesto en conocimiento, por cuanto estaba en mejores condiciones de corroborar la legitimidad de la deuda que hace a la especialidad de su actividad, habría evitado los perjuicios innecesariamente generados a causa de su omisión.
02 de enero de 2024
España.
No es creíble que solo haya percibido 154 euros de beneficios por consultas cuando es sabido que la demandante es una empresa que necesita de financiación, por lo que las entidades bancarias constantemente la evaluaban. Hay que añadir que EQUIFAX ha mantenido una actitud obstruccionista en todo el proceso.
07 de enero de 2023
Datos personales.
Al informar la recurrente acompañó un informe que corresponde a lo señalado en el artículo 12 de la Ley N°19.628, relativo a datos de la parte recurrente.
12 de mayo de 2022
Corte Suprema.
La recurrida no puede obligar a los clientes a incurrir en un pago respecto del registro de sus datos personales.
21 de septiembre de 2021