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Ley del Consumidor

Corte Suprema ratifica rechazo a demanda colectiva contra colegio de Temuco

Confirma que no hubo cláusulas abusivas ni infracciones a la Ley del Consumidor. Declara inadmisible recurso de casación en la forma y rechaza casación en el fondo. No se desarrolló adecuadamente por qué las estipulaciones impugnadas generaban un desequilibrio relevante. Alteraciones en servicio educativo se debieron a circunstancias extraordinarias (huelga y pandemia). No se acreditaron perjuicios ni incumplimientos reprochables al proveedor. Demandante no probó infracciones alegadas, incluyendo el tamaño de letra de los contratos.

12 de diciembre de 2025

Recurso de protección rechazado.

Cierre temporal de colegio por doce días a consecuencia de una huelga legal de funcionarios pone en evidencia que no existen medidas de urgencia que la Corte pueda adoptar.

El fallo señala que el objeto del recurso de protección es el amparo de las garantías y derechos preexistentes, a través de la adopción de diversas medidas que se deben tomar ante un acto u omisión arbitraria e ilegal que prive o perturbe ese derecho, lo que a consideración de los actores se tradujo en el cierre del establecimiento y no entrega de alimentos aportados por JUNAEB, entre otros.

04 de febrero de 2023

Recurso de queja acogido, en fallo dividido.

Decisiones de la autoridad administrativa laboral en materia de negociación colectiva sí pueden ser reclamadas en sede judicial, resuelve la Corte Suprema.

La empresa reclamó en contra de la resolución administrativa referida a la calificación de servicios mínimos de su personal en huelga legal. El tribunal de primera instancia se declaró incompetente, hecho ratificado en alzada, privando a la recurrente de su derecho a acudir a la judicatura para obtener una solución al litigio.

05 de enero de 2023