Tema
Ley N°20.009
La Corte de Apelaciones de Santiago revocó la sentencia que había acogido una demanda especial interpuesta por Tenpo Payments S.A. y rechazó íntegramente la acción deducida contra un consumidor, a quien se le exigía restituir $839.500 previamente abonados por la empresa, al estimar que no se…
30 de agosto de 2026
Vishing
Un Juzgado de Cipolletti (Argentina) desestimó la demanda que un cliente interpuso contra su banco para obtener la restitución de 322.000 pesos sustraídos de su cuenta. El demandante afirmó haber sido víctima de una maniobra fraudulenta por vía telefónica tras comunicarse con un supuesto…
23 de agosto de 2026
Acoge recurso de protección
Concluyó que la entidad incurrió en una omisión ilegal al negarse a reintegrar dineros pese a no contar con autorización judicial para suspender la restitución, vulnerando el derecho de propiedad de la clienta
23 de abril de 2026
Fraude bancario
La Corte estableció que la interposición de acciones ante el Juzgado de Policía Local no exime a la entidad financiera de su obligación legal de restituir provisoriamente los fondos defraudados, cuando no existe una resolución judicial que suspenda dicho deber, calificando como ilegal la negativa del banco y reafirmando la protección del derecho de propiedad de los usuarios frente a fraudes electrónicos.
22 de abril de 2026
Ley N° 20.009
El tribunal de alzada revocó la decisión del Juzgado de Policía Local y determinó que el banco podía recuperar los fondos restituidos por operaciones electrónicas desconocidas, al estimar que la afectada facilitó a terceros claves y códigos que permitieron ejecutar el fraude, configurándose la presunción legal de culpa grave prevista en la Ley Nº 20.009.
22 de noviembre de 2025
Ley N° 20.009.
La demandada recibió un mensaje de texto de terceros desconocidos, en el cual se incluía un link, al que accedió, dirigiéndola a otra página, que simulaba ser la plataforma del banco, oportunidad en la que ingresó las claves secretas para realizar operaciones electrónicas, con las cuales, dichos desconocidos realizaron la transacción.
06 de febrero de 2025