Diario Constitucional

Contrato de transporte aéreo.

Recurso de protección en contra de LATAM Airlines por haber anulado y cancelado los boletos aéreos, con ocasión de haberse publicado un precio erróneamente inferior, es rechazado por la Corte de Concepción.

El eventual incumplimiento de la aerolínea del contrato de transporte y que, en su caso, origine responsabilidad para ella y, los derechos y obligaciones emanados de tal contrato, son cuestiones que deberán decidirse en un procedimiento declarativo, en el que las partes tengan la posibilidad de presentar las pruebas pertinentes.

Por Redacción·06 de noviembre de 2022·4 min de lectura
Recurso de protección en contra de LATAM Airlines por haber anulado y cancelado los boletos aéreos, con ocasión de haberse publicado un precio erróneamente inferior, es rechazado por la Corte de Concepción.
Referencial

La Corte de Concepción rechazó el recurso de protección interpuesto en contra de LATAM Airlines por haber cancelado y anulado un pasaje aéreo de ida a Madrid y regreso a Santiago de Chile.

El actor expone que durante junio de 2022 compró un pasaje a través de la agencia de viaje online Booking, sin embargo, en agosto del año en curso tomó conocimiento por publicaciones en redes sociales que se habían cancelado y anulado unilateralmente los tickets aéreos, con ocasión de que la aerolínea Iberia que operaba con LATAM publicó involuntariamente para la cabina de Premiun Business una tarifa errónea.

Agrega que la recurrida de forma arbitraria e ilegal impuso el reembolso de los tickets aéreos sin haberlo consensuado previamente, negándole cualquier clase de derecho u opción que pudiese corresponderle, más aún si la compra fue licita en atención a una oferta y respecto de la cual se pagó una alta suma de dinero, por lo que estima se ha vulnerado su derecho de propiedad.

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