"Falta de servicio".
Juzgado Civil de Santiago rechaza demanda contra Parque Metropolitano por ciclista que denunció que fue víctima de un asalto al interior del recinto que no le habría brindado seguridad en su desplazamiento ni ayuda oportuna tras el robo.
En la sentencia, el juez rechazó la acción al no aportar el demandante antecedentes suficientes que dieran sustento a la falta de servicio denunciada.

El Cuarto Juzgado Civil de Santiago rechazó íntegramente la demanda de indemnización de perjuicios presentada por ciclista que denunció que fue víctima de un asalto al interior del Parque Metropolitano, recinto que no le habría brindado seguridad en su desplazamiento ni ayuda oportuna tras el robo.
El fallo señala que, del examen de la prueba rendida en autos por el actor, se concluye que esta ha resultado ser del todo insuficiente e inidónea para acreditar la falta de servicio imputada al demandado.
La resolución agrega que, el parte policial acompañado solo permite acreditar la ocurrencia del hecho que denuncia, esto es, el robo de su bicicleta y teléfono celular. En cuanto a los restantes documentos acompañados, del análisis de los mismos, se colige que estos dicen relación con la situación de salud del demandante, toda vez que se trata del protocolo operatorio, indicaciones médicas y bonos de atención de salud, por consiguiente, como se ha señalado anteriormente, todos ellos dicen relación con las atenciones médicas recibidas producto de la lesión que dice haber sufrido en el momento del robo.
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"Secuelas físicas notorias, las que evidentemente alteraron el curso normal de la vida del demandante".
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Ley N° 19.496.
Robo sufrido por un cliente en los estacionamientos de un cementerio configura una infracción al deber de seguridad que exige la Ley del Consumidor. El proveedor se limitó a proporcionar los datos del vehículo en que se desplazaban los autores del delito.

