Banco de Chile deberá pagar multa por no verificar deudores de pensiones de alimentos: Corte respalda actuación de la CMF

La Corte de Santiago rechazó la reclamación judicial interpuesta por el Banco de Chile en contra de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), que le impuso una multa de 617,98 Unidades de Fomento (UF).

La sanción se originó por infracciones al artículo 28 de la Ley N° 14.908, al no consultar el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos y no retener los montos correspondientes en siete operaciones de crédito por montos superiores a 50 UF otorgadas a personas inscritas en dicho registro.

El reclamante alegó que sí realizó las consultas al registro, pero que el sistema arrojó errores; que se trataba de una obligación de medios y no de resultados; que se configuró un caso fortuito o fuerza mayor por el mal funcionamiento del sistema; que se realizaron pagos posteriores en algunos casos, incluyendo una operación con orden judicial; y que no se valoró toda la prueba rendida en el procedimiento, como registros de consultas, prueba pericial y testimonial, que daban cuenta del mal funcionamiento del sistema. Además, sostuvo que los convenios establecidos con el Servicio de Registro Civil permitían realizar las consultas, pero que la obligación legal del banco debía cumplirse independientemente de los errores del sistema o de la disponibilidad del registro.