Corte de Concepción rechaza recurso de protección contra farmacia por retención de receta médica.

La Corte de Apelaciones de Concepción rechazó el recurso de protección interpuesto en contra de farmacia que retuvo la receta presentada por el recurrente que, al momento de adquirir los medicamentos prescritos, optó por hacer uso de seguro médico.

El fallo señala que la farmacia recurrida, a su turno, se ha defendido expresando que al despachar la receta en uno de sus locales, los recurrentes eligieron usar su seguro de salud, aplicando en línea la cobertura contratada, al pago del precio por los medicamentos que compraban, opción que obligaba a la farmacia a retener la receta médica para entregarla luego a la compañía aseguradora del beneficiario, emitiendo como contrapartida un documento electrónico al comprador –un váucher–, con la prescripción o contenido, dosis y fecha de próximo despacho, todo lo anterior normativamente. Añade que, si querían conservar la receta original, bien pudieron optar por no hacer uso del pago en línea de las coberturas contratadas e ir luego personalmente a las oficinas de su aseguradora con la receta y la boleta de venta a exigir los reembolsos del caso; pero esta opción no fue la elegida. Así las cosas, no ha cometido acto arbitrario o ilegal alguno.

Añade que Seguros Consorcio informó que la retención de las recetas permanentes tiene como objetivo que estas no se presten para malos usos, ya que es la única forma de controlar que la receta no se siga utilizando o se utilice varias veces en distintas farmacias.