La SEC se limitó a solicitar antecedentes a la compañía de distribución eléctrica y a encargarle una visita a terreno para atender un reclamo por cobro excesivo de consumos, lo que constituye un actuar ilegal y arbitrario.

La Corte de San Miguel acogió el recurso de protección interpuesto en contra de la Compañía General de Electricidad (CGE) y de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), por no regularizar ni cobrar adecuadamente los consumos eléctricos, además de desatender los reclamos relacionados con esta materia efectuados por una comunidad ubicada en Paine.

La recurrente, que actúa por sí y por su comunidad, señala que, a partir de abril de 2020, de forma intempestiva la compañía CGE ha comenzado a cobrar a prorrata entre los integrantes de dicha comunidad, un monto extra bajo el ítem “totalizador”, que obedecería a que se incorporaron seis nuevas viviendas al sector, lo que sería prontamente regularizado. Indica que, hasta la fecha de interposición del recurso, ello no se habría concretado, a lo que añade otros cobros irregulares, tales como cargos para algunas viviendas y para otras no, boletas por varios meses de consumos, etc. Lo anterior se tradujo en que lo adeudado se fuera acumulando, ya que ninguno de los vecinos estaba dispuesto a subsidiar el consumo de otros inmuebles o pagar deudas que no le corresponden.

Agrega que esta situación fue denunciada en varias oportunidades ante la SEC, reclamos que no fueron resueltos favorablemente y, es más, uno de estos fue resuelto en favor de la empresa, ya que habría acreditado que los cobros se ajustaban a la normativa.