Recurso de protección contra Caja Los Andes y Fastco, es acogido. Deberán cesar las amenazas de ejecutar acciones judiciales para el cobro de un crédito.

La Corte Suprema confirmó la sentencia pronunciada por la Corte de San Miguel, que acogió el recurso de protección deducido en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes y Servicios e Inversiones Fastco SpA, por el acoso ejercido para el cobro extrajudicial de un crédito.

En su libelo, la recurrente expone que en el año 2017 solicitó a la Caja de Compensación un crédito por la suma de $1.734.113.-, cuyas cuotas mensuales serían descontadas en su liquidación de sueldo. No obstante, en diciembre de ese mismo año puso término a la relación laboral con su empleador, por lo que se acogió al seguro de cesantía contratado al momento de pedir el préstamo, permitiéndole cubrir algunas cuotas.

Añade que tras una oferta de la Caja de Compensación, en el mes de agosto del año 2020 pudo solucionar la deuda, pagando la suma de $677.514.-. Con todo, sigue recibiendo amenazas de que embargarán los bienes de sus padres y que interpondrán demandas de cobranza en su contra, ello a través de correos electrónicos, mensajes de textos y llamados compulsivos por empresas mandatarias de la Caja de Compensación.