Recurrida debe evacuar informe y acompañar todos los antecedentes.
Recurso de protección contra Microsoft por bloqueo de la cuenta de un usuario de Outlook, se admite a trámite por la Corte de Santiago.
En su libelo denuncia que la suspensión de su cuenta afecta gravemente su derecho de propiedad, su integridad psíquica y su derecho al trabajo, ya que no puede acceder a información esencial para el ejercicio de su profesión como abogado.
La Corte de Apelaciones de Santiago admite a trámite el recurso de protección interpuesto en contra de Microsoft, por el bloqueo de la cuenta de un usuario de Outlook.
El actor relata que el 8 de octubre de 2024 descubrió que su cuenta de correo electrónico fue bloqueada por Microsoft Chile S.A., debido a un supuesto problema de seguridad relacionado con envíos desde Turquía y Grecia. Indica que a pesar de seguir el protocolo de recuperación de cuenta, que incluía responder preguntas de seguridad y verificar su identidad a través de códigos enviados a su teléfono, la empresa no restauró su cuenta. Indica que también intentó obtener ayuda en las oficinas de la empresa en Chile, pero no fue atendido.
Sostiene que el contenido de su correo electrónico es de su propiedad exclusiva y que contiene documentos de valor personal y profesional, como sentencias judiciales, contratos y archivos relacionados con su profesión de abogado.
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