Derecho de propiedad.
Recurso de protección en contra de ENEL por presuntos cobros indebidos y amenazas de corte de suministro por no pago, se acoge a trámite.
El recurrente sostiene que la cuenta que tiene un error derivado del cambio de medidor y que el corte del suministro constituiría un acto de autotutela ilegítima.
La Corte Suprema revocó la resolución pronunciada por la Corte de Santiago, y declaró admisible la acción de protección deducida por un cliente en contra de ENEL Distribución Chile S.A., por disponer el corte de energía eléctrica en su domicilio, por el no pago de una millonaria cuenta.
El recurrente expone que ENEL le ofreció el cambio del medidor eléctrico de su casa, a lo cual accedió, efectuándose en junio del año 2021. Agrega que al mes siguiente recibió una cuenta por la suma de $6.209.906, en circunstancias que el consumo promedio fluctúa entre los $100.000 y $150.000, dependiendo de la época del año y que además en su casa viven solamente cuatro personas.
Relata que lo que ocurrió es que se hizo el cambio de medidor, pero la recurrida no consideró en sus registros esta nueva situación y la diferencia entre la última lectura del medidor antiguo y la nueva lectura del medidor nuevo para ellos fue “inválida” y al emitir la Boleta tomaron la lectura del medidor antiguo y restaron los valores de la medición del marcador nuevo, creando un sobre consumo errado.
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