Diario Constitucional

Se ordena a isapre cesar comunicaciones de cobro de deuda.

CS acoge recurso de protección presentado en contra de la isapre Cruz Blanca por enviar 27 correos electrónicos de cobranza a afiliado que registra una deuda de cotizaciones

El máximo Tribunal estableció actuar arbitrario, desproporcionado y abusivo de la aseguradora al remitir insistentemente las misivas por la supuesta obligación.

Por Redacción·14 de septiembre de 2020·2 min de lectura
CS acoge recurso de protección presentado en contra de la isapre Cruz Blanca por enviar 27 correos electrónicos de cobranza a afiliado que registra una deuda de cotizaciones
Referencial

La Corte Suprema acogió un recurso de protección presentado en contra de la isapre Cruz Blanca S.A. por enviar 27 correos electrónicos de cobranza a afiliado que registra una deuda de cotizaciones.

La sentencia indica que la recurrente acompañó a los autos un total de veintisiete correos electrónicos dirigidos por la recurrida a su dirección de correo registrada, entre fines del mes de diciembre de 2019 al mes de junio de 2020, en los que se advierte que la empresa que los envía comparece ‘en representación’ de Isapre Cruz Blanca S.A., constatación que permite concluir que ésta se encuentra correctamente emplazada, pues ha reconocido haber contratado a las empresas de cobranza y éstas, a su vez, han enviado los correos de cobranza en su representación.

Añade que, por otro lado, es un hecho pacífico que la recurrida no ha iniciado acciones legales para perseguir el cobro de la supuesta obligación que invoca.

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